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Eine Direktkrankenkasse ist eine Institution, die die Trägerschaft der Krankenversicherung übernimmt. Doch das Besondere einer solchen Institution besteht darin, dass sie auf ein verzweigtes Filialennetzwerk verzichtet und auch ohne den Außendienst auskommt. Stattdessen bedient sie sich der modernen Medien, die es gibt. Zu ihnen zählen das Internet, das Telefon oder das Telefax. Eine solche Direktkrankenversicherung ist auch die BIG, welche ihren Hauptsitz in Dortmund hat. Es handelt sich um eine private Direktkrankenkasse und nicht um eine Körperschaft des öffentlichen Rechts.
Mit ihr in Kontakt kommt man über die Homepage www.big-direkt.de, wo man sich über die Produkte und Leistungen der BIG informieren kann. Zum anderen kann die Seite dazu genutzt werden, Mitglied zu werden. Ein Menüpunkt steht extra für diesen Zweck bereit. Es müssen ein paar Angaben gemacht werden, und die Anmeldung läuft online ab. Diejenigen, die schon zu den Mitgliedern zählen, die finden einen Menüpunkt, hinter dem sich Neuigkeiten in Bezug auf das Gesundheitswesen, aber auch auf den Versicherungsträger selbst befinden.
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