viando.de/content/big-krankenversicherung.php">BIG Krankenversicherung. Bis auf die Firmenzentrale in Dortmund unterhäl die BIG, im Gegensatz zu anderen Krankenversicherungen, keine weiteren Anlaufstellen für ihre Kunden. Die Präsens der BIG Kranknenversicherung beschränkt sich auf das Internet. Die Kundenbetreuung geschieht ausschliesslich per Telefon und E-Mail. So ist es der BIG Krankenversicherung möglich ihre Kosten so weit zu senken, dass ihr Beitragssatz konstant 1 Prozent unter dem durchschnittlichen Beitragssatz der gesetzlichen Krankenversicherungen liegt.