viando.de/content/big-direkt.php">BIG Direkt Krankenkasse erhebt einen Beitrag von 13,1 Prozent und liegt somit 1 Prozent unter dem Durchschnittsbeitrag der gesetzlichen Krankenversicherung. Diesen niedrigen Beitragssatz kann sich die BIG Direkt Krankenkasse u.a. deshalb leisten, weil sie außer ihrer Zentrale in Dortmund keine weiteren Filialen betreiben. Die gesamte Kundenbetreuung wird von der BIG Direkt Krankenkasse günstig über das Telefon und das Internet abgewickelt.